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Cada costura, cada código y cada material es revisado por expertos para garantizar que recibes una pieza 100% legítima.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
En Reloved Studio no manejamos devoluciones ni reembolsos.
Únicamente realizamos cambios en caso de que la prenda no quede correctamente, sujeto a disponibilidad y presentando la prenda en las mismas condiciones en las que fue entregada.
Para cualquier duda, aclaración o solicitud de cambio, puedes comunicarte al:
442 877 0054
Gracias por confiar en Reloved Studio.
¿Cuáles son los TIEMPOS DE ENVÍO?
Una vez realizado y confirmado tu pago, tu pedido será enviado mediante DHL Express.
El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
Tu guía de envío será enviada tanto a tu correo electrónico como a tu número de teléfono para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
Gracias por comprar en Reloved Studio.
¿Dónde se fabrican los productos de reloved?
Todos nuestros productos son fabricados en maquilas ubicadas en diferentes países alrededor del mundo.
Trabajamos con productos provenientes de maquilas relacionadas directamente con la fabricación de marcas originales internacionales, siguiendo estándares de calidad y producción utilizados por las mismas.
La fabricación puede variar dependiendo del modelo, colección y marca correspondiente.
Para cualquier duda o aclaración, puedes comunicarte con nosotros.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío dentro de México es de $170 MXN mediante paquetería DHL Express, garantizando entregas rápidas y seguras.
En compras mayores a $3,000 MXN, tu envío será totalmente gratis.
Asimismo, durante promociones especiales, algunos productos o pedidos podrán contar con envío sin costo.
Gracias por comprar en Reloved Studio.
¿Quiénes somos?
Somos una boutique especializada en ropa y accesorios originales de las mejores marcas luxury, deportivas y street style.
Nuestra primera tienda matriz se encuentra ubicada en Querétaro, en Calle Independencia #44, contando ya con más de 5 años dentro del mercado, consolidándonos como líderes en la venta de productos 100% originales.
Además de nuestra tienda física, contamos con una comunidad de ventas a través de grupos de WhatsApp, realizando envíos a todo México de manera rápida y segura.
Queremos que tengas la tranquilidad y certeza de que tu producto llegará hasta la puerta de tu casa, siempre garantizando autenticidad, calidad y confianza en cada compra.
Gracias por creer y confiar en Reloved Studio.